Polityka Prywatności Celor Advisory
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w Serwisie i kontaktach przedumownych
| Wersja | 1.0 |
|---|---|
| Status | Zatwierdzono |
| Stan na | 12.09.2026 |
| Wejście w życie | 12.09.2026 |
Administratorem danych osobowych w przypadkach opisanych w niniejszej Polityce jest LAWLY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Michała Kajki 10-12, 10-547 Olsztyn, KRS 0001221173, NIP 7394028230, REGON 543879322 (dalej: „Lawly” lub „Administrator”), prowadząca markę Celor Advisory.
Kontakt w sprawach prywatności i realizacji praw: dane@celoradvisory.pl. Kontakt ogólny: contact@celoradvisory.pl.
1. Zakres Polityki
Polityka obejmuje korzystanie z celoradvisory.pl oraz celoradvisory.eu w zakresie, w jakim domena .eu udostępnia tę samą usługę lub przekierowuje do Serwisu, Formularz kontaktowy/kwalifikacyjny, upload Materiałów, korespondencję e-mail i techniczne logi bezpieczeństwa. Analityka first-party jest w v1 wyłączona.
Odpłatne projekty doradcze mogą wymagać dodatkowych ustaleń dotyczących danych osobowych, w szczególności gdy Celor ma przetwarzać dane w imieniu klienta. W takim przypadku rola stron i ewentualna umowa powierzenia są ustalane odrębnie przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania.
2. Kategorie danych i źródła
| Kategoria / źródło | Przykładowe dane |
|---|---|
| Odwiedzający Serwis | adres IP i metadane techniczne żądania w zakresie logów bezpieczeństwa, data/czas, żądana ścieżka, kody błędów, identyfikatory techniczne niezbędne do ochrony Serwisu. |
| Formularz - dane firmy | nazwa firmy, strona internetowa, branża, wielkość organizacji. |
| Formularz - potrzeba/projekt | wybrana usługa, opis problemu, etap projektu, budżet w przedziale, obszary biznesowe, obawy, oczekiwany rezultat i inne odpowiedzi zależne od flow. |
| Dane osoby kontaktowej | imię, nazwisko, służbowy e-mail, opcjonalnie telefon, stanowisko i preferowany kanał kontaktu. |
| Załączniki | dokumenty przekazane dobrowolnie przez Użytkownika; mogą zawierać informacje projektowe, biznesowe i incydentalnie dane osób trzecich. |
| Korespondencja | adresy e-mail, treść wiadomości, nagłówki i statusy techniczne niezbędne do obsługi kontaktu. |
| Planowana analityka first-party | w v1 brak aktywnego przetwarzania; ewentualne przyszłe zdarzenia będą wymagały osobnego release gate. |
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna | Zakres |
|---|---|---|
| Działanie i bezpieczeństwo Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, dostępności, diagnostyce i przeciwdziałaniu nadużyciom. |
| Obsługa zapytania osoby działającej we własnym imieniu przed umową | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | działania podjęte na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy. |
| Obsługa kontaktu B2B, gdy osoba działa dla firmy/organizacji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej, ocenie zapytania i negocjowaniu współpracy z organizacją reprezentowaną przez osobę kontaktową. |
| Obsługa załączników i informacji projektowych | art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO - zależnie od relacji | ocena zapytania, przygotowanie zakresu, ustalenie możliwości wykonania usługi, ochrona przed nadużyciami. |
| Korespondencja po zawarciu umowy | art. 6 ust. 1 lit. b, c i/lub f RODO | wykonanie umowy, obowiązki prawne, zarządzanie relacją oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. |
| Planowana ograniczona analityka first-party | nieaktywna w v1; podstawa zostanie oceniona przed włączeniem | brak pomiaru analytics w v1; ewentualne przyszłe wdrożenie wymaga osobnej aktualizacji informacji. |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń i wykazanie zgodności | art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz, gdy właściwe, art. 6 ust. 1 lit. c RODO | zachowanie ograniczonych dowodów kontaktu, wersji informacji i dokumentacji niezbędnej do ochrony praw Administratora lub wykonania obowiązku prawnego. |
Administrator nie opiera zwykłej obsługi Formularza na zgodzie. Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiony marketing elektroniczny, newsletter albo niekonieczne technologie wymagające zgody, odpowiednia zgoda będzie pozyskiwana osobno, dobrowolnie i przed rozpoczęciem takiego działania.
4. Dobrowolność i konsekwencje niepodania danych
Podanie danych oznaczonych w Formularzu jako wymagane jest niezbędne do obsługi danego zgłoszenia. Pola opcjonalne są dobrowolne. Bez danych kontaktowych Celor może nie mieć możliwości odpowiedzi. Brak zgody marketingowej - jeżeli taka zgoda zostanie kiedykolwiek wprowadzona - nie może blokować Formularza ani podstawowej obsługi zapytania.
5. Załączniki, dane osób trzecich i dane szczególne
-
Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane i Materiały adekwatne do celu oraz takie, które jest uprawniony przekazać Celor.
-
W Formularzu nie należy przekazywać danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO, danych o wyrokach/skazaniach, danych objętych szczególną tajemnicą ustawową ani zbędnych danych osób trzecich, chyba że jest to konieczne, prawnie dopuszczalne i wcześniej uzgodnione.
-
Jeżeli Materiały zawierają dane osób trzecich, ich źródłem jest co do zasady Użytkownik lub organizacja, w imieniu której działa. Administrator może przetwarzać takie dane w minimalnym zakresie potrzebnym do oceny zapytania i ochrony swoich praw na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem obowiązków z art. 14 RODO i ewentualnych wyjątków przewidzianych prawem.
-
Jeżeli w odpłatnym projekcie Celor ma przetwarzać dane wyłącznie na polecenie klienta, strony uzgodnią właściwy model art. 28 RODO przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.
6. Odbiorcy danych i infrastruktura
Dane mogą być ujawniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do osiągnięcia wskazanych celów, w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
-
OVH Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław, KRS 0000220286 - dostawca infrastruktury OVHcloud i poczty, działający w zakresie danych klienta jako podmiot przetwarzający zgodnie z właściwymi warunkami i DPA;
-
upoważnieni członkowie zespołu i współpracownicy Celor, wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania i z zachowaniem obowiązków poufności;
-
profesjonalni doradcy (np. prawni, księgowi) lub organy publiczne, jeżeli dostęp jest konieczny do wykonania obowiązku prawnego albo ochrony praw Administratora.
Planowana produkcyjna architektura Celor wykorzystuje wspólny VPS Lawly w BHS (Kanada) dla runtime, Web Cloud Databases PostgreSQL 17 w Gravelines (GRA, Francja) dla leadów i metadanych, prywatny OVH S3 w Warszawie (WAW) dla załączników oraz OVHcloud MX Plan przez SMTP STARTTLS. W v1 analytics jest wyłączone: Celor nie wysyła zdarzeń do LDP ani zewnętrznych trackerów. Logs Data Platform pozostaje odroczoną opcją przyszłej wersji. Konfiguracja pozostaje bramą publikacji i wymaga potwierdzenia warunków DPA oraz transferu poza EOG.
GitHub służy jako repozytorium kodu i nie jest przewidziany jako miejsce przechowywania produkcyjnych Formularzy, załączników ani treści wiadomości klientów.
7. Transfery poza EOG
Runtime Serwisu działa na wspólnym VPS w BHS (Kanada), natomiast baza i storage działają w EOG (GRA/WAW). OVHcloud może korzystać z dalszych podmiotów przetwarzających lub dostępu pomocniczego zgodnie ze swoim DPA i wykazem subprocessors. Kanada ma decyzję adekwatności dla organizacji komercyjnych; przed publikacją reviewer prawny musi potwierdzić jej zastosowanie do konkretnej umowy OVH i danych Celor. Jeżeli w konkretnym przepływie dojdzie do transferu poza EOG, Administrator stosuje mechanizm wymagany przez rozdział V RODO wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Aktualny model nie zakłada samodzielnego wysyłania danych Formularza do zewnętrznych usług reklamowych, session replay ani publicznych usług generatywnej AI.
8. Retencja
| Kategoria | Reguła retencji v1 |
|---|---|
| Nieprzypisany/pending upload | do 24 godzin od przesłania, jeżeli nie zostanie skutecznie powiązany ze zgłoszeniem. |
| Lead / zapytanie bez zawarcia umowy | do 365 dni od ostatniego istotnego kontaktu, chyba że wcześniej cel ustanie albo dłuższy okres jest potrzebny do obrony roszczeń. |
| Załączniki do zapytania bez zawarcia umowy | do zamknięcia oceny zapytania i następnie maksymalnie 90 dni, chyba że dalsze przechowanie jest uzgodnione lub konieczne do kontynuowania negocjacji/obrony roszczeń. |
| Korespondencja dotycząca zawartego projektu | przez czas projektu, a następnie w zakresie potrzebnym do rozliczeń, obowiązków prawnych i roszczeń; szczegółowy okres może wynikać z umowy/procedury retencji. |
| Logi bezpieczeństwa i techniczne | co do zasady do 30 dni, chyba że konkretny incydent wymaga dłuższego zachowania wybranych zapisów. |
| First-party analytics | w v1 wyłączone; brak danych do retencji. |
| Obsługa praw osób / reklamacji prywatności | do 3 lat od zamknięcia sprawy w zakresie potrzebnym do wykazania prawidłowości obsługi i obrony roszczeń. |
Po upływie właściwego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, z uwzględnieniem cyklu backupów i ewentualnego Legal Hold. Jeżeli prawo nakazuje dłuższy okres, stosuje się okres ustawowy.
9. Bezpieczeństwo
-
szyfrowanie transmisji HTTPS/TLS i zabezpieczone połączenia do usług infrastrukturalnych;
-
oddzielenie aplikacji, bazy i prywatnego storage oraz ograniczenie publicznie dostępnych usług;
-
MFA i kontrola dostępu do kont infrastrukturalnych, zarządzanie sekretami poza repozytorium kodu;
-
walidacja po stronie serwera, ograniczenia formatów/rozmiaru uploadu, bezpieczne nazwy plików, rate limiting i mechanizmy antyspamowe;
-
minimalizacja logów: brak treści załączników i pełnych danych Formularza w logach; analytics w v1 jest wyłączone;
-
procedury backupu, retencji, obsługi incydentów i naruszeń na poziomie Lawly.
10. Prawa osób
-
prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
-
prawo sprostowania danych;
-
prawo usunięcia danych, gdy zachodzą przesłanki;
-
prawo ograniczenia przetwarzania;
-
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
-
prawo przenoszenia danych, jeżeli spełnione są ustawowe warunki;
-
prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli konkretne przetwarzanie jest oparte na zgodzie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
-
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wnioski dotyczące praw można kierować na dane@celoradvisory.pl. Administrator może poprosić o informacje niezbędne do rozsądnego potwierdzenia tożsamości osoby i ochrony danych przed nieuprawnionym ujawnieniem.
11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Serwis nie podejmuje wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających. Techniczne lub biznesowe kwalifikowanie zgłoszeń, jeżeli jest stosowane, ma charakter pomocniczy i może podlegać przeglądowi człowieka.
12. Cookies i podobne technologie
Aktualny model Serwisu nie zakłada wykorzystywania niekoniecznych cookies, localStorage, pikseli reklamowych ani zewnętrznych skryptów śledzących. Szczegóły oraz zasady na wypadek przyszłej zmiany konfiguracji zawiera Polityka Cookies i Podobnych Technologii Celor Advisory.
13. Zmiany Polityki
Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany prawa, infrastruktury, dostawców, Formularza lub sposobu świadczenia usług. Istotna zmiana modelu przetwarzania powinna zostać oceniona przed jej wdrożeniem. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.
Podstawy prawne i dokumenty referencyjne
-
RODO - Rozporządzenie (UE) 2016/679: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj?locale=pl
-
Urząd Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/
-
OVHcloud - umowy i warunki: https://www.ovhcloud.com/pl/terms-and-conditions/contracts/
-
OVHcloud - dostępność regionów Public Cloud: https://www.ovhcloud.com/pl/public-cloud/regions-availability/